尋智

作者：游伯龍

出版社：洪建全教育文化基金會

出版日期：1992/01/01

1.僵化的習慣

習慣是一種無形的力量，把我們控制在一個固定的地方。讓我們仔細想想，在我們腦海裡或心裡面，有沒有像水泥柱和鐵鍊那樣的習慣把我們綁住了，讓我們無法擺脫，也無法發揮力量？(p4)

許多事我們會因經驗習慣不同而有極不同的看法，這是很多問題或衝突發生的主要原因。(p19) 

2.昏睡的潛力

是非常非常奧妙的東西，每個人約有1000億個腦細胞。(p8)

科學家研究偵察腦細胞的活動，發現一般人只有10% 的腦細胞很活潑地在工作，其餘的好像都在睡覺，沒有工作。(p9)

有些人的實際領域是僵化的、不動的，而有些人卻是會變動的。(p23) 

3.認識記憶力

除非腦細胞死掉，否則我們的記憶都會被保存下來，但是必須要有適當的刺激，記憶才會拿出來。(p10)

若與記憶相關的電網又強又多，該記憶自然就容易取出；否則，電網又弱又少的記憶就不容易取出。(p13)

雖然我們編碼的能力很強，但並非所有的編碼，都能馬上拿出來用。如果沒有注意力，我們的編碼就拿不出來。(p13)

我們腦海有無限編譯的能力，當我們看到一張新圖時，舊的記憶(形象)就被取出來解說新圖(腦的記憶已重新結構)。(p19)

大人因為有失敗的經驗，他就會想何必這麼苦，再學新的東西太困難了。於是把它拒絕掉、放棄不學，這和小孩是不同的。(p11)　

4.睡獅乍醒

平常當一切狀況良好時，我們內心不會製造出壓力；但當我們覺察到生命有問題時，我們的內心就會痛苦，因而產生一股壓力。(p26)

我們每一個人都有生存的目標，奇怪的是，當這些生活目標達到理想的狀況時，它不會造成壓力，但當自己的情況和理想目標成平衡點有距離時，我們開始會產生壓力。(p27)

幾千年來我們幾乎不曾提到環保運動，因為環境不曾受到嚴重的破壞；但現在每天的報紙都會提到環保的事，這代表我們環境污染的程度已經是相當嚴重，否則我們不會去考慮這些問題！(p27)

有些理想是我們可以醒覺的，有些則不會查覺。(p30)

「感認」是感覺、認知的縮寫。當人的理想和現況有了差距時，心理就會產生壓力。有壓力時，我們就會想盡辦法來解決。(p31)

若他天天能大笑幾聲，慢慢的養成習慣之後，腦就會很愉快，那幾千億個腦細胞也都會很愉快，而他的臉部會呈現喜悅的表情。(p37)　

5.打破舊習慣的契機

「哪個行動能使壓力降到最低，那個行動便被用來解除壓力。剩餘壓力是壓力全部解除後的阻力。也就是最小阻力原則。」

解除壓力的方法一般有兩種：第一，稱之為積極求解，就是說我們將理想值維持固定在一個地方，經過努力工作之後，把現狀移到理想值。如果積極求解的話，我們的壓力就會變成動力。(p33)

第二、叫退卻合理化。既然理想值達不到，就把它拉下來。(p34)

不論跟人家比賽或做生意，一定要將心力提高到最高點，這樣力量才會比別人強。(p38) 

6.突破的動力

因為心的控制，使腦中的電網重新結構，動員工了生理的構造，有關的荷爾蒙及有關的內分泌等等都動員讓你行動達到你的目標，雖然沒有實際在轉，但心在轉，電網也開始變了，由於你心力的控制，你將可以控制你的行為和成果。(p40)

心力和腦的控制都是一個程序(Program)，但是時間很短，所以要訓練屬下心力提高，就要製造一個程序。(p43)　

7.行為的八大通性

7.1同類互比

當我們跟人比較，又比別人強時，A：驕傲自滿、岐視別人。B：謙虛謹慎、和氣待人。

當人有錢有勢的時候很容易會走向A途，除非有很大的毅力、修養，及克服一切的能力，才會走向真正成功的B途。

另外當我們比別人差時，也有兩種自我提示之法。C：是嫉妒別人，自我灰心，D：我雖比別人差，但我虛心向別人學習。(p49)

若我們比別人差，明顯的D途比C途好，但是我們常會走入C途，只有少數的聰明人會走上D。(p49) 

7.2印象概推(Halo Effect)

印象概推是一種兩分法，先把人分成是我的朋友或我的敵人。若是我的朋友就馬上對他很好，不是的話，就用敵人的態度對付他；若我認為他是好人的話，我對他恭恭敬敬；我認為他是壞人的話，就對他處處提防。(p51)

其實「印象概推」就是一種以點代面，只知道一點點，就把它推演到所有的個性上，這是一個過於簡單化的缺點。(p53) 

7.3投射效應(Projection Effect)

所謂「投射效應」是：「就常常認為別人具有他們自己的特性。或者說，當人們需要判斷別人時，就往往將自己的特性「投射」給別人，想像其他人的特性也和自己一樣。」(p53)

原來的公司常常用自己的管理方法投射在別的公司上，而且強制將自己的想法加在別人的身上，結果因為無法和所購併的公司有效地融合就失敗了。這是公司購併用「投射效應」失敗的例子。(p55)

鬼谷子是中國一個絕頂聰明的思想家和策略家。他曾教他的學生說，當與別人在一起時要特別注意揣摩別人，意即「揣情摩意」。(p56) 

7.4近而親

所謂「近而親」是：「人們之間住得近的，要比那些住得遠的，更有可能成為親朋好友。」

所謂「近水樓台先得月」，這是很有道理的。(p57) 

7.5相互回報

若能把人人都看成好人，別人也會對你好，自然而然就造成一個很好的環，大家幫忙你，你也幫忙別人，整個團隊就漸漸好起來了。(p60)

在一個公司中，常常有4、5位這樣很願意幫助他人的人，而很快的，他們就升到上級主管的職位了。(p61) 

7.6相似相親(Similarity Effect)

所謂「相似相親」是：「人們普遍認為，相似的人要比不相似的人，彼此更容易互相喜歡和親近。」(p61) 

7.7替罪羔羊(Scape Goating)

當人們煩悶或惱怒時，在不知煩悶的根源，或知道煩悶的根源，但不敢對根源進行攻擊的情況下，就往往傾向於尋找煩悶根源的代替品，進行發洩或出氣。這就是替罪羊行為或羔羊代罪行為。(p62) 

7.8人群中的責任擴散

當人們在一起做事而又沒有明確的個人責任時，有的人在一定程度內會失去他個人的責任感。(p63)　

8.改變行為的程序

改變行為的程序是：(1)找出要修改的舊行為，(2)製造相對的壓力，(3)創造新行為的引力。(p65)

可以把舊習慣的壞處放得很大，也可以把新習慣的好處放得很大。

一直保持舊有習慣的話，幾年下來，他的壓力會更多、更痛苦。(p71)　

9.習慣領域的認識

習慣領域(Habitual Domains，簡稱HD)。好像龜殼隨著烏龜，我們走到哪裡，它就跟到哪裡。(p93)

習慣領域的形成，一方面代表我們的成熟、老練、高效率，另一面也反映我們思想的封閉、保守、沒有創新。(p98)

今天，我們的主題是：當我們養成了一些習慣、想法後，這些想法、習慣無形中會控制了我們的行為，甚至使我們變成了習慣的奴隸。怎麼樣打開領域，讓領域更廣、更深、更豐富，讓自己重新變成習慣的主人，正是我們所要探討的。(p96)

研究習慣領域，要分清楚兩件東西，一是念頭；一是思路。

有些記憶和觀念加數字 ，不會改變，這東西我們叫做念頭。

將一些念頭化成新的念頭，它們稱為「思路」。

習慣領域是指我們內心所有念頭(Ideas)和思路(Operators)的總和。它包括四部分即

(1)潛在領域：(2)實際領域：(3)可發概率：(4)可達領域。(p100)

而實際領域佔有我們的注意力，是我們心力的集中點，實際影響我們的思想、心境、行為，所以非常重要。(p101)

習慣領域的核心也叫做信念、信條。信念、信條除非是特別的自我覺悟及關注。(p104)　

10.擴大習慣領域的祕訣

10.1自信而謙虛

在認同圈中，首先你能認同你自己嗎？你能自尊、自愛、自信嗎？(p121)

其中最必要的條件是要具備很誠懇、很謙虛的態度，才可能向他人學習。(p134)

如果你很謙虛，別人對你也會很謙虛。(p141)

「光明度的控制」就是指預期成功的到來；不斷地看到、聽到、感到成功的快樂滋味，並不斷地認為自己有信心能達到成功。(p81) 

10.2工作輪調

有些公司為了要培養人才，刻意地用輪調的方式來打開他的領域和能力。(p136) 

10.3珍惜矛盾

一個好的領導者，其實需要珍惜矛盾。每個矛盾都代表突破創造的良機。(p106)

「別人或許是對的」是一個很好的信念，有這個信念，你的心常常是開著的，也不要害怕問一些笨的問題。像牛頓問：「為什麼蘋果會掉下來？」結果也發現萬有引力，成了偉大的科學家。(p107)

必須要培養良好的自我提示，假使我們修正一下對「拒絕」的定義，將定認為是改進的建議的話，就會覺得並非每一個拒絕都是完全的拒絕。(p85)

問有力的問題，「從拒絕中我學到什麼？」「要如何才不會被拒絕？」「從這件事中，我能學到什麼，我發現了什麼」。(p86) 

10.4靜思禱告

當人的壓力很大時，常常會把心力放在容易取出來的念頭和思路上，並不會去思考很多事情，於是好的念頭和思路就不容易取出。靜坐、禱告能夠降低我們的壓力，暫時拋開所有未完成的願望。於是，在我們潛在領域內的念頭與思路，在靜坐、禱告中會有機會獲得我們的注意力。(p140)　

11.獲得深度智慧的幾個原理

11.1低深原理

壓力降低，可以讓更多不同的事物和不同的思考跑進我們腦海裡。(p141)

運用低深原理可以打開自己的領域，也可以進一步了解別人，是非常有威力的一種方法。 

11.2交換原理

音樂的七音交換與組合，也可以成就無數美麗的旋律。交換原理的作用無窮，只待我們仔細去想、去應用而已。(p142) 

11.3對立與互補原理

如一個房子若全部都是實體，沒有空間，那房子就沒有用了。所以存在與不存在的東西合起來以後，才是有用的東西。(p142) 

11.4循環進化原理

成功->失敗->成功->...，則是人們事業的循環進化。(p143)

近年來，台灣的環境污染和社會秩序非常不好，但我們卻看到了一些清流，像慈濟功德會、洪建全基金會*..等，都在努力推廣對社會有益的事，這本身就是一個社會循環進化現象。 

11.5內部連繫原理

將我心比你心。

要了解或影響一個人，我們需知道他習慣領域的核心，並與它建立強有力的管道，越多越好，如此才能將心比心，也才能透徹了解核心問題。(p144) 

11.6變與化的原理

其實所有的事物，當有關參數變到一個極端點，就會開始變化成另一種東西。(p145) 

11.7痕與裂的原理

裂痕是所有建築物的弱點。要想破壞建築物，最有效的方法就是針對它的裂痕施力；假使要維持那建築物，就要把裂痕補好、加強。 

HD是許多小系統的組合，小系統間的衝突或不一致是難免的。仔細觀察它們存在的裂痕，推敲此裂痕將因什麼事而嚴重裂開，進而引起HD的變化。(p146) 

11.8空無原理

所謂空無原理是認為我們的HD之外不是空無的，應該把我們的習慣領域放空，讓別的HD容易跑進我們的心，得到我們心意的注意；當我們的HD認同所有不同人的HD時，我們就達到真正的空無境界。(p146)　

12.理想的習慣領域

習慣領域(HD)包括潛在領域與實際領域。一個理想的HD，它的潛在領域既廣且深，能認同所有的人、事、物，又能幫助你深入觀察萬物至微的現象，而它的實際領域有靈活的機動性和化解性、有無限的彈性可立刻了解，解除自己及別人的困難和壓力。(p152)

(1)潛在領域要廣要深，要自給自足；要簡單；

(2)實際領域要能靈變、富彈性、平和，要有立刻性而且有力，馬上能解決問題。(p153)